Política de privacidade

Introdução

A NetProxy se compromete a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa sites, software ou serviços relacionados pertencentes à NetProxy. Explicamos como usamos, coletamos, armazenamos, transmitimos e compartilhamos suas informações pessoais. Revise esta política regularmente, pois podemos alterá-la de tempos em tempos sem aviso separado. Se você não concordar ou não aceitar esta Política de Privacidade, não acesse nem use a plataforma.

Informações coletadas

Dados pessoais ou informações pessoais significam qualquer informação capaz de identificar uma pessoa. Isso não inclui dados cuja identidade tenha sido removida ou anonimizados de outra forma.

Ao acessar nossa plataforma, você não precisa nos fornecer nenhuma informação pessoal. No entanto, determinadas partes da plataforma podem exigir a coleta de informações pessoais. Durante o uso da plataforma, podemos coletar seu nome, email, endereço, telefone, nome de usuário, senha, identificadores, informações da organização, endereço IP, localização, informações de ISP e outros dados de identificação. Qualquer informação pessoal enviada pela plataforma será usada e divulgada de acordo com esta Política de Privacidade. Também podemos coletar informações de pagamento fornecidas para usar a plataforma. Observe que essas informações de pagamento serão armazenadas por processadores de pagamento terceirizados.

Uso das informações

Usamos as informações coletadas para criar e gerenciar contas, fornecer serviços proxy, processar pedidos e pagamentos, responder a solicitações de suporte, melhorar a experiência do produto, proteger a plataforma e cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

Também podemos usar dados agregados ou anonimizados para analisar o desempenho dos serviços, entender tendências de uso do produto e otimizar a estabilidade e disponibilidade da rede.

Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais, exceto quando necessário para fornecer serviços, cumprir a lei, proteger direitos legítimos ou obter sua autorização.

Podemos compartilhar informações necessárias com processadores de pagamento, provedores de nuvem, serviços de análise, ferramentas de suporte ao cliente e consultores de conformidade. Esses parceiros só podem processar informações dentro do escopo acordado e devem adotar medidas razoáveis de confidencialidade e segurança.

Segurança e retenção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, modificação ou destruição não autorizados.

Retemos informações pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta política, salvo quando a lei exigir ou permitir um período maior de retenção.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail support@netproxy.ai.